Интуитивное отображение предыдущего серфинга помогает понять текущее местоположение - это кульминация нашего путешествия по Сети. Зная, где мы уже побывали, значительно легче решить, куда идти дальше. Ссылки являются ключевым фактором в процессе навигации. Пользователи могут пропускать ссылки, которые оказались безрезультатными во время предыдущих посещений. И, наоборот, они могут вернуться к ссылкам, которые нашли полезными.

Самое главное: знание о том, на каких страницах они уже побывали, освобождает пользователей от пересмотра все тех же страниц снова и снова.

Эти бонусы работают только при наличии важной предпосылки: пользователи легко видят разницу между посещенными и непосещенными ссылками, потому что страница показывает их разным цветом. Когда посещенные ссылки не меняют цвет, пользователи в юзабилити-тестах показывают большую навигационную дезориентацию и процент непреднамеренных возвращений.

По материалам: Jakob Nielsen's Alertbox