Листы стилей CSS, к сожалению, дают сайтам возможность отключать
кнопку "Изменить размер шрифта" веб-браузера и задать фиксированный
размер шрифта. В 95% случаев, этот фиксированный размер - просто
крошечный, и существенно снижает читаемость страниц для большинства
людей в возрасте старше 40 лет.
Уважайте предпочтения пользователя и позвольте ему изменять размер
текста по мере необходимости.
Кроме того, желательно указывать размеры
шрифтов в относительном выражении, а не как абсолютное значение в
пикселях.
По материалам: Jakob Nielsen's Alertbox